Bogotá, mayo 11 de 2024.- Inchcape Mercedes-Benz Cars & Vans Colombia, hizo la entrega anual de premios a su red nacional de concesionarios, en la que AUTOMERCOL obtuvo 3 de los 4 galardones. Por segundo año consecutivo, recibió los premios a ‘Mejor Concesionario del año’ y a ‘Mejor en Ventas y Producto’. Además, este año recibió: ‘Mejor Experiencia del Cliente’.
“Estos tres reconocimientos demuestran el excelente desempeño y compromiso que tuvo AUTOMERCOL durante el 2023. Reflejan la dedicación y el esfuerzo que llevaron a cabo para tener los más altos estándares de calidad. Estas son tres de las distinciones más importantes que en Inchcape Mercedes-Benz Colombia, otorgamos cada año a quienes suman esfuerzos constantes para alcanzar el éxito continuo y la excelencia en todos los aspectos de la industria”, afirmó Juan Felipe Salgado, Director General de Inchcape Mercedes-Benz Colombia.
Su compromiso en brindar la Mejor Experiencia en cada momento a sus clientes, refleja la dedicación y profesionalismo de AUTOMERCOL, pionera en la comercialización de Mercedes-Benz en Colombia, que cuenta con una amplia trayectoria en el sector automotor.
“Estoy orgullosa y agradecida con el equipo de AUTOMERCOL, que recibió por segundo año consecutivo la distinción ‘Dealer of the year Passenger Cars’ y ‘Mejor Concesionario en Ventas y Producto’. Adicionalmente, este año nos premiaron con el galardón del ‘Mejor Concesionario en Experiencia del Cliente’”. Comenta, María Páez Barceló, Gerente General de AUTOMERCOL.
Y es que precisamente, el galardón a ‘Mejor Concesionario en Experiencia del Cliente’, que menciona María Páez, es el resultado y el reconocimiento del trabajo que hace AUTOMERCOL, a través de un equipo cuyo compromiso y prioridad, es el servicio al cliente. “Estamos donde el cliente nos necesita, y contamos con vitrinas, talleres y boutiques, ubicadas en zonas estratégicas de Bogotá, que nos garantizan la cercanía a ellos”. Complementa, Páez Barceló.
En sus puntos de atención conformados por tres vitrinas, dos talleres y la boutique del Centro Comercial Andino, en la ciudad de Bogotá, AUTOMERCOL ofrece servicios de venta de vehículos nuevos y usados, servicios de posventa mecánica y colisión, y está certificado para atender vehículos eléctricos. Además, cuenta con venta de accesorios lifestyle, correspondientes a la línea de ropa y accesorios Mercedes-Benz Collection.
“El compromiso y la dedicación de este increíble equipo en AUTOMERCOL, ha hecho posible estos tres premios y quiero agradecerles y felicitarlos a todos. Mi agradecimiento también se extiende a nuestros clientes, por preferirnos y retarnos a ser siempre mejores en nuestra gestión. Nuestro compromiso seguirá siendo ser el mejor concesionario Mercedes-Benz en Colombia, con pasión y profesionalismo”. Afirma Páez Barceló.
