Colombia-2024. Las estafas al usuario en el momento de contratar un seguro para el vehículo se han incrementado en el último tiempo, principalmente a partir de las adquisiciones online.
Como consecuencia, descendió la compra de pólizas no obligatorias a través de apps y sitios web a la vez que aumentó la adquisición física. Desde 123Seguro, se ofrecen una serie de recomendaciones para tener en cuenta a la hora de contratar un seguro de estas características.
En primer lugar, los profesionales de la compañía líder en seguros digitales de América Latina destacan que las estafas se generan tanto online como de manera presencial: Por este motivo, los usuarios deben estar siempre en alerta de proteger sus documentos y datos personales a la hora de gestionar una transacción.
Por otro lado, los clientes tienen que saber que el modus operandi de estos estafadores radica en el envío de un email o mensaje de WhatsApp por parte del impostor en el que, simulando ser la empresa que vende el seguro, solicita los datos personales y financieros de acceso para robar su dinero.
El robo se concreta sólo si el usuario facilita sus datos. Por eso, entre los consejos de 123Seguro se descantan:
- Ante cualquier mensaje que se reciba, es indispensable revisar el remitente del correo o comunicación recibida.
- Acuda a un intermediario de venta conocido, una compañía de seguros de reputación conocida que lo asesore en la compra de su seguro.
- No se guíe por los diseños y logos. Siempre revise que el dominio, usuario de correo y URL del remitente sea idéntico al de la página web oficial y que inicie con el protocolo https://
- No ingreses en ningún link adjunto en ningún mensaje, ni entregues tu nombre de usuario, contraseña ni número de teléfono celular.
- Ante la mínima duda, sea prudente y no se arriesgue.
Además. en caso de resultar víctima de un posible estafador, usted debe:
- Bloquear su cuenta bancaria y tarjeta de manera inmediata y desconozca la transacción.
- Cambiar la contraseña y desvincular los dispositivos que no reconozca.
- Comunicarse con su banco.
Recuerda que la seguridad en línea es crucial para proteger tus datos personales y financieros. Siguiendo estos consejos de 123Seguro, podrás minimizar el riesgo de ser víctima de estafas al contratar seguros para tu vehículo. Si tienes alguna duda sobre la autenticidad de una oferta o mensaje, es mejor ser cauteloso y verificar la información con una fuente confiable. La prevención y la prudencia son tus mejores aliados en la compra de seguros en línea.
